خط مشی

شرکت TDQ (طلوع دانش کیفی)، بیشترین اهمیت را در صداقت، بی طرفی و رعایت تعارضات منافع احتمالی در انجام صدور گواهینامه سیستم‌های مدیریت خود دارد.
استراتژی و اهداف شرکت TDQ بی‌طرفی‌گرایی (استقلال) است و همه کارکنان کاملا متعهد به تحقق بی‌طرفی در تمامی امور کاری روزمره خود می‌باشند.
نظارت کامل در جهت حصول اطمینان از اینکه مفهوم بی‌طرفی در انجام فعالیتها وجود دارد و انحرافی رخ داده نمی‌شود کنترل می‌گردد. رعایت تضاد منافع و عینیت در قرارداد الزام‌آور مورد توافق با مشتریان آورده شده است، به طوری که تمام فعالیت‌های صدور گواهینامه سیستم مدیریت در شیوه‌ای مستقل و بی‌طرف انجام می‌شود.

ماموریت ها

ارائه خدمات در صدور گواهینامه‌های سیستم‌‌های مدیریت

چشم انداز:

بزرگترین و اولین مرکز صدور گواهینامه در ایران با توجه به اسکوپ‌های کاری متفاوت سازمان‌ها

ارزش ها:

1. مشتری مداری

2. ایجاد تعادل و توازن در رعایت حقوق ذینفعان

3. درستکاری و صداقت و مسئولیت پذیری

4. پاسخ گو بودن به شکایات

5. حفظ و ارتقا شایستگی پرسنل

6. حفظ محرمانگی

رئوس اصلی خط مشی:

1. رعایت حقوق مشتریان و کسب رضایت ایشان از طریق ارائه خدمات با کیفیت و به موقع

2. مدیریت نیازها و انتظارات ذی نفعان در جهت برآورده سازی انتظارات و افزایش رضایت آنها

3. حفظ صداقت ، بي طرفي و راز داري در هنگام ارائه خدمات